L’écosystème des télécoms

Pour un peu plus de clarté sur l’environnement mouvant du monde des télécoms, voici la photo des parts de marché des 4 opérateurs majoritaires à fin 2018 : Orange est largement majoritaire sur le marché du fixe avec 40,2% et (un peu) plus encore sur le marché des mobiles avec 40,3%. Ensuite, on trouve Free, en seconde place sur le fixe avec 22,1% (fixe), mais au dernier rang sur les mobiles 13,4%, en baisse en 2018 tant sur le fixe…

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5G : L’Europe et la France à la traîne

Pendant que nous sommes encore en phase de tests, la guerre a été déclenchée entre les USA et la Corée du Sud, pour savoir quel serait le premier pays à proposer à ses citoyens une offre de téléphonie mobile en 5G. On aurait pu penser que les américains seraient gagnants, puisque Verizon avait avancé d’une semaine la commercialisation de son offre 5G. Mais les trois géants sud-coréens SK Telecom, LG U + et KT, ont su se montrer plus réactifs…

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Trou d’air dans l’aquarium

L'Autorité des marchés financiers (AMF – le gendarme boursier) a accusé ce jeudi 28 mars le groupe Illiad, son président Maxime Lombardi, ainsi que des banquiers, d'abus de marché pour avoir tenté, en 2014, de racheter 56,6 % du capital de l'opérateur américain T-Mobile US à son actionnaire majoritaire, l'allemand Deutsch Telekom. Pour une bagatelle à 15 milliards de dollars. L’accusation porte tout à la fois sur un délit d’initié, une manipulations de cours et/ou diffusion de fausses informations -…

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Retour de bâton pour FREE

Pour le dynamiteur du marché des télécoms, 2018 aura été une année noire. En raison, essentiellement, des promotions (délirantes, certaines à vie) de SFR et de Bouygues. Free, dont les promotions constituaient plutôt de la marque de fabrique, a été plus que bousculé sur la période, puisque son Ebitda (profitabilité) a baissé de 1,2%, avec un CA toutefois en légère hausse de +0,6%. Surtout, FREE, qui a perdu 93.000 clients internet et 254.000 abonnés mobiles sur la période, a vu…

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Free Fibre (en optique)

Free vient d'emprunter 300 Ms€ pour accélérer dans le domaine de la fibre et atteindre 2 Millions de clients/20Ms de prises raccordables sous un délai de 18 mois (1 Million de clients actuellement/10 Ms de prises raccordables). Cela pour respecter ses engagements du plan très haut débit qui court jusqu'en 2022.  De son coté, SFR revendique 2,5 Ms de clients fibre (mais pas tous de la vrai fibre, souvent du coaxial) et Orange 2,6Ms de clients/12Ms de prises raccordables (pour le…

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Bouygues Free, bagarre au sommet

Bouygues a réclamé en justice une bagatelle à 718,5 Ms€, en réparation de préjudices qu’elle aurait subis depuis l'arrivée de Free comme 4ème opérateur mobile. Au titre d’une concurrence déloyale (Free aurait bridé les débits de ses clients connectés via l'itinérance du reseau Orange, afin de moins payer moins cher Orange), avec un manque à gagner estimé par Bouygues à 5€/mois/abonné depuis 2012. Non seulement le juge du commerce n'a pas retenu cette éventualité de « bridage » et a débouté M. Bouygues de sa…

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5G : on en parle

En fait, pour l’instant, on ne fait surtout qu’en parler… En France, les enchères pour l’attribution des fréquences ne seront lancées qu’à l’automne. Même si notre pays n’est pas le seul à ne pas être en retard, puisque moins de 7% des fréquences ont été attribuées dans l’UE, (principalement en Italie, avec des montants astronomiques de plusieurs Milliards d’€). Pourtant, le temps passe et tout doit avoir été bouclé, en Europe, au plus tard fin 2020. Ensuite, lorsque les fréquences…

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« J’alerte l’ARCEP »

Grâce à ce dispositif mis en place depuis 12 mois, l’ARCEP a enregistré 34 000 plaintes de clients, ce qui est peu mais correspond à 5 fois plus de plaintes que celles déposées selon son ancien dispositif. SFR est le mouton noir du palmarès des plaintes (30 à 35 alertes/100 000 clients), que ce soit en accès fixe, mobiles ou s’agissant de son service clients. A ce titre, le groupe pourrait (même si c’est peu probable) se voir infliger une…

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5G : éviter le scenario à l’italienne

L'Etat va, en 2019, mettre aux enchères, de nouvelles fréquences pour la 5 G. Deux options s’offrent à lui : soit privilégier l’aménagement du territoire et créer des obligations pour apporter cette technologie dans toutes les villes de France. Soit, opter pour un scénario à l’italienne avec des tickets d’entrée faramineux (6,5Mds en Italie) ce qui, au passage permettrait d’éponger les dettes que l’étouffement de la grogne actuelle ne manquera pas de créer. De fait, certaines bandes de fréquences dédiées…

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Guerre sur les prix

Depuis quelques jours, Free a proposé de transformer ses offres promotionnelles de 9,99€/mois pour 100Go, au départ valables pour un an, en abonnements… à vie. SFR avait initié le mouvement en proposant des abonnements Red à 5 €. Bouygues avait suivi avec une offre à 4,99€/mois pour 20Go. Ces deux offres sans limite de durée. Tout cela dans le seul but de freiner le départ de clients (le churn), devenus extrêmement volatiles. Mais à quel prix ? Le revenu par…

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